YIDO CLUBD HAEUNDAE株式會社（以下稱「公司」）為保障資料主體的自由與權利，遵守韓國《個人資料保護法》及相關法令，合法、安全地處理與管理個人資料。公司依該法第30條制定並公開本方針，以說明個人資料處理程序與標準，並迅速、順利地處理相關申訴。
公司基於下列目的處理個人資料，不作其他用途。處理目的變更時，將依該法第18條另行取得同意並採取必要措施。
第1項 體驗活動
身分識別驗證、防止不當使用、公告通知、申訴與爭議處理及紀錄保存。
第2項 行動票券
透過簡訊或KakaoTalk發送QR Code行動票券。
第3項 行動禮物卡預約／發送
為預約及發送行動禮物卡而存取相關系統。
第4項 商品換貨／退款
處理並確認顧客提出的換貨、退款及售後服務。
第5項 諮詢處理
確認身分與請求、為事實調查進行聯絡與通知，以及通知處理結果。
第6項 提供商品或服務
內容使用、活動報名、購買與付款、配送或帳單寄送、金融身分驗證與服務、費用追收。
第7項 行銷及廣告
廣告資訊、獎品配送、新服務開發與客製化、依人口特徵提供服務及廣告、電子報與使用統計。
第8項 外部平台預約管理
接收外部平台預約資訊，以確認或變更預約並回覆顧客諮詢。
第1項 公司處理下列個人資料。
| 類別 | 蒐集項目 | 保存／使用期間 | |
|---|---|---|---|
| 網站 | 顧客諮詢 | ［必填－線上］姓名、電話、電子郵件、ID ［必填－電話］姓名、電話 ［選填－電話］電子郵件、ID | 提供後3年 |
| 行銷及廣告 | ［選填］姓名、出生日期、性別、電話、電子郵件、地址 | 至會員退會 | |
| 使用時產生／蒐集 | ［必填］Cookie、存取紀錄、IP、服務使用紀錄 | 存取後3個月 | |
| 預約 | 購買者 | ［必填］姓名、電話、電子郵件 | 預約後5年 |
| 紀念品、體驗套件、獎品 | ［必填］地址、姓名、電話 | ||
| 代客泊車／停車及校外教學商品 | ［必填］姓名、電話、車牌號碼 | ||
| 期間票及體驗活動 | ［必填］姓名、電話、出生日期、地址 | ||
| 合作點數折抵 | ［必填］卡號、密碼 | ||
| 外部平台 | ［必填］姓名、電話、預約資訊（商品及使用日期） | ||
| 換貨／退款 | MD商品換貨／售後 | ［必填］姓名、電話、地址、卡號或帳號 | 提供後3年 |
| MD商品退款 | ［必填］姓名、電話、卡片資訊或帳號 | 提供後5年 | |
| 活動 | 網站活動 | ［必填］姓名、電話、電子郵件 | 結束後1個月 |
| 邀請／優待活動 | ［必填］姓名、電話、工作地區、學校、負責年級、團體名稱 | 結束後1年 | |
| 商品／服務 | ［必填］姓名、出生日期、性別、電話、電子郵件 | 提供後5年 | |
| 行銷及廣告 | ［選填］姓名、出生日期、性別、電話、電子郵件、地址 | 至會員退會 | |
| 團體／包場 | 團體預約及包場諮詢 | ［必填］姓名、聯絡方式、ID、電子郵件、工作地區、學校、企業 | 結束後1個月 |
| 行動票券 | ［必填］活動負責人／參加者姓名、電話、活動資訊 | ||
| 行動禮物卡 | ［必填］預約負責人姓名、電話 | ||
| 商品／服務 | ［必填］姓名、出生日期、性別、電話、電子郵件 | 提供後5年 | |
| 行銷及廣告 | ［選填］姓名、聯絡方式、ID、電子郵件、工作地區、學校、公司 | 同意後1年 | |
第2項 公司依法保存下列紀錄。
| 紀錄 | 法律依據 | 期間 |
|---|---|---|
| 契約或撤回申購 | 韓國《電子商務等消費者保護法》 | 5年 |
| 付款及商品供應 | 5年 | |
| 電子金融交易 | 韓國《電子金融交易法》 | 5年 |
| 消費者申訴或爭議 | 韓國《電子商務等消費者保護法》 | 3年 |
| 標示及廣告 | 同上 | 6個月 |
| 網站造訪 | 韓國《通訊秘密保護法》 | 3個月 |
原則上公司不向外部公開個人資料，但資料主體事先同意、法律有特別規定或履行法定義務所必需，以及發生災害、傳染病、生命身體緊迫危險或緊急財產損失等情形除外。
第1項 委託情形如下。
| 受託方 | 委託內容 |
|---|---|
| 大洋CIS株式會社 | 出票、訂單、結算系統營運管理 |
| KSNET | 代收付款 |
| Galaxia Moneytree株式會社 | 代收付款 |
| LG Telecom | 發送簡訊 |
| NAVER Cloud株式會社 | 伺服器基礎設施 |
| YIDO Estate株式會社 | 網站營運 |
第2項 公司依該法第26條於契約中載明禁止目的外處理、安全措施、限制再委託、管理監督及損害賠償等事項，並監督安全處理。
第3項 委託內容或受託方變更時，將透過本方針立即公開。
保存期間屆滿或目的達成時立即銷毀。依法須保存者移至獨立資料庫或文件櫃，在規定期間內保存，除法律允許外不作他用。紙本以碎紙或焚燒方式銷毀，電子檔案以無法復原的技術方式刪除。
資料主體可要求查閱、更正刪除、停止處理或撤回同意。可依規定格式以書面、電子郵件、傳真等方式提出，公司將立即處理。完成更正刪除前不使用或提供該資料。法定代理人或受託代理人提交授權書後可行使權利。發生侵害或外洩時將以電子郵件、網站公告等方式立即通知。
公司實施定期內部稽核、內部管理計畫、重要資料加密、防駭客與病毒安全程式、資料庫權限與存取控制、至少保存一年存取紀錄並防止竄改與遺失、文件及媒體加鎖保管、實體場所進出管制。
公司使用Cookie提供個人化服務。Cookie用於分析造訪頻率和時間、瞭解興趣、追蹤使用情形，並提供目標行銷及客製化服務。使用者可在瀏覽器中允許全部、逐次確認或拒絕全部Cookie。
其他諮詢機構：
新增、刪除或修改內容時，將至少於修訂前7天在網站預先公告。
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