고객님께서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 모아놓았습니다.
해운대 LCT MALL B1~B5층 주차 이용 가능합니다.
주차장 입구는 총 두 곳으로 LCT MALL 3층 시그니엘 호텔 입구, LCT MALL 1층 LCT 더샵 입구 입니다.
퇴장시 로비에 비치된 주차 정산 태블릿에 차량 번호 등록 부탁드립니다.
* 지하철 이용 시 : 부산 지하철 2호선 해운대역 3번 출구에서 도보로 812m 이동
상세 내용은 홈페이지 내 [교통/주차안내] 탭을 참조해 주세요.
클럽디 오아시스는 부산 해운대 LCT MALL 3~6층에 위치해 있습니다.
건물 내 표시되어 있는 ‘오렌지색 안내선’을 따라 3층 메인게이트로 이동 및 입장한 후, 에스컬레이터 또는 엘리베이터를 통해 5층 매표소로 방문 부탁드립니다.
3층 메인게이트로 입장시 좌측 에스컬레이터 또는 3층 로비 맞은편에 위치한 엘리베이터를 탑승하여 5층 매표소로 이동 가능합니다.
이용권은 공식 홈페이지를 비롯한 각종 온라인 채널에서 사전에 구매 가능하며, 당일 현장 방문시에도 구매 가능합니다.
온라인을 통한 사전 구매의 경우 문자로 발송된 링크에 포함된 바코드를 현장 키오스크에 인식하여 발권 가능합니다.
(공식 홈페이지의 경우 마이페이지 내 QR로 인식)
현장 구매시에는 현장에서 당일 사용가능한 이용권을 바로 드립니다.
발권 후 20분 내 게이트를 통과하여, 영수증 내 기재되어 있는 번호의 신발장 락카를 이용하면 됩니다.
(발권 후 20분 이내 신발장 락카 미이용시 자동 퇴장 인식되오니 이 경우 직원에게 문의하여 주시기 바랍니다.)
신발장 락카는 좌측 여성, 우측 남성 으로 이루어져 있습니다.
온라인을 통한 사전 구매시 구매 채널로 문의 부탁드립니다.
(공식 홈페이지의 경우 [티켓조회] 탭에서 확인 후 취소 가능, 이용 당일은 취소불가)
취소가 어려우실 경우 대표전화 1566-8007로 문의 부탁드립니다.
카드사 및 통신사, 장애인 및 국가유공자, 군인 등 각종 할인 정책은 홈페이지를 통하여 확인하실 수있습니다.(기간별로 상이할 수 있습니다.)
입장 후 5층 메인 로비를 지나 남/여 사우나(락카룸) 으로 입장합니다.
락카룸 내 회전 막대 출입구를 지나 4층 워터파크로 이동 가능합니다. 이 때, 락카키가 필요하니 지참 부탁드립니다.
락카키는 입장시 신발장 락카, 사우나 내 물품 보관 락카를 한번에 이용할 수 있습니다.
입장 시 입장권에 있는 락카 번호 꼭 확인 부탁드립니다.
청수당(노천탕) 은 5층 남/녀 사우나에서 별도 출입문을 통해 이동할 수 있습니다.
스파(찜질방)은 6층에 위치해 있습니다.
5층 청수당(노천탕)은 찜질복/수영복 착용 후 입장 가능합니다. (수영복 착용시 입수가능, 찜질복은 족욕만 가능)
6층 스파(찜질방)는 찜질복 착용 후 입장 가능합니다. (수영복 불가)
- 타월 : 통합권, 스파권 구매 고객에 한해 1인 1장 무료 지급
(워터파크권 지급 없음, 추가 대여 1장 당 1,000원)
- 찜질복 1인 1set 무료 지급
(36개월 미만 무료입장 시, 아동복 찜질복 유료대여 1벌당 10,000원 / 개인 의류 착용 가능 및 권장)
클럽디 오아시스 운영시간은 월별로 상이하오니, 홈페이지 내 [이용안내] 탭 확인 부탁드립니다.
스파 & 워터파크에서 이용하는 모든 시설 및 음식, 게임, 용품 구매 비용은 락카키로 결제 가능하며, 퇴장 시 정산소에서 후불 정산됩니다.
대여는 실내 워터파크 내 4층 렌탈샵 에서 가능합니다.
대여물품은 구명조끼 8,000원(보증금 10,000원), 비치타월 10,000원(보증금 10,000원), 가운 10,000원(보증금 30,000원), 썬베드(1인) 30,000원(보증금 10,000원)에 대여 가능합니다.
썬베드 대여는 선착순으로 진행되며, 이용객이 많은 경우 이용이 제한될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
면역공방 VIP 1,2는 홈페이지에서 사전 예약 가능합니다. 기존 예약건이 없을 경우 6층 퍼블릭 면역공방(웨이브테라피) 직원에 문의 부탁드립니다.
예약 후 당일 취소 불가하오니 예약 스케줄을 꼭 지켜주시길 바라며, 이용 요금 및 시간은 홈페이지 [예약하기] 탭을 참조해 주세요.
카바나 2인과 4인은 예약제로 운영되고 있습니다.
홈페이지에서 사전 예약이 가능하며, 기존 예약건이
없을시 4층 렌탈샵에서 예약 가능합니다.
예약 후 현장에서 취소가 불가하오니 예약 스케줄을 꼭 지켜
주시길 바라며, 이용요금 및 시간은 홈페이지를 참조해 주세요.
클럽디 오아시스는 고객님의 안전과 보다 쾌적한 환경을 위해 다음과 같은 물품의 반입을 금지하고 있습니다.
음식물, 돗자리, 유리 소재의 모든 제품, 스노클 장비(스노클용 물안경 포함), 오리발, 다이버 마스크, 애완동물,
대형 물놀이 기구(가로 /세로 각 1m 이상), 유모차, 웨건, 수레, 카트(바퀴가 달린 운반 수단)는 반입할 수
없으니 양해 부탁드립니다.
내부 체험시설의 경우 시설에 따라 지정된 복장을 착용하지 않으면 이용이 제한됩니다.
보디 슬라이드 이용할
때 래시가드, 금속성 및 플라스틱 훅이 달린 수영복, 레깅스 티셔츠(소재 불문), 금속이 부착된 수영복 및 비치
바지, 랩스커트 착용 시 이용이 제한될 수 있습니다. 내비게이터(튜브 슬라이드) 이용 시에는 날카로운
장식물이 달린 수영복, 귀걸이, 목걸이, 피어싱, 팔찌, 모자, 안경, 선글라스 등 신체에 상해를 입힐 수 있는
복장은 이용이 제한될 수 있으니 보다 안전한 이용을 위해 양해 부탁드립니다.
유수풀과 파도풀에서 모자는 필수로 착용을 해주셔야 합니다.
모자는 수영모자 및 캡모자, 햅모자 등 가능하며, 창만 있는 선캡은 이용이 제한됩니다.